Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

Climevet - Clínica Medicoveterinária de Tomar, Lda., NIF 504 279 076, Estrada Nacional 110, n.º 11C, 2300-310 Alvito, Tomar. Contacto para questões de privacidade: geral@climevet.pt ou 249 311 234.

Que dados recolhemos e para quê

No pedido de marcação pedimos o seu nome e telefone e, se quiser, o email, o nome do animal e uma nota sobre o motivo da consulta. Usamos estes dados só para responder ao pedido, confirmar a marcação e organizar a consulta. Não os usamos para publicidade.

Base legal

O tratamento é necessário para diligências pré-contratuais a pedido do titular (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD): é o próprio que nos pede a marcação.

É obrigatório dar os dados?

O nome e o telefone são necessários para podermos confirmar a marcação; sem eles não conseguimos responder ao pedido. Os restantes campos são opcionais. Também pode marcar por telefone, sem usar o site.

Destinatários e subcontratantes

O site está alojado na Vercel (região da União Europeia, Paris, cdg1). Os pedidos enviados pelo formulário são entregues pelo serviço de formulários da ArqWeb e pelo ZeptoMail/Zoho (centros de dados na UE) até à caixa de correio da clínica. Não cedemos os seus dados a terceiros para outros fins. A ligação «Abrir no Google Maps» só abre o serviço da Google se clicar nela.

Transferências para fora da União Europeia

A Vercel Inc. tem sede nos Estados Unidos; eventuais transferências estão cobertas pelo EU-US Data Privacy Framework e pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Durante quanto tempo guardamos os dados

Pelo tempo necessário para responder e organizar o serviço e, depois, pelos prazos legais de faturação. Os pedidos que não deram origem a consulta são apagados ao fim de 12 meses, no máximo.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso aos seus dados, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento, opor-se ao tratamento e pedir a portabilidade, escrevendo para geral@climevet.pt. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Cookies

Este site não usa cookies nem tecnologias de rastreio. O passo a passo da marcação guarda temporariamente as suas escolhas no próprio navegador (sessionStorage), apenas para mostrar o resumo do pedido; esses dados desaparecem quando fecha o separador.